Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Brindar atención y servicio al momento de la venta y post venta de nuestros clientes.
Funciones Del Cargo
Sé parte de nuestro equipo como Asistente de Servicio y Atención al Cliente en Crate & Barrel Jockey Plaza
En Crate & Barrel buscamos a nuestro/a próximo/a Asistente de Servicio y Atención al Cliente, una persona orientada al servicio, con habilidades de comunicación y pasión por brindar experiencias memorables, que quiera acompañar a nuestros clientes antes, durante y después de su compra.
¿Cuál será tu misión?
Brindar atención y servicio al momento de la venta y post venta de nuestros clientes.
¿Qué harás en el día a día?
• Atender a los clientes de manera oportuna a través de los diversos canales de atención del SAC de la marca.
• Coordinar con el personal logístico, transportes, personal de tienda y cliente conforme sea necesario para asegurar que las entregas de producto a domicilio se llevan a cabo sin contratiempos.
• Concentrar y canalizar solicitudes de cambios o anulaciones con líderes de tienda y de marca para resolver de la mejor manera para el cliente y de forma rentable para la empresa.
• Atender al cliente de manera oportuna desde cualquier canal de at
📌 Asistente de Servicio y Atención al Cliente (Lima)
🏢 Falabella Perú
📍 Lima
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