ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – TIGO

¿Tienes experiencia en Atención al Cliente y buscas una ocasión para desarrollar tus habilidades, acceder a beneficios y crecer profesionalmente?

¡Esta posibilidad es para ti!

En Ápex América estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestra campaña TIGO ATC, donde podrás brindar atención y asesoría a clientes, ayudándolos con sus consultas y gestiones relacionadas con sus servicios.

¿POR QUÉ POSTULAR?
Sueldo fijo: S/ 1,200.
Variable: hasta S/ 120.
Bono de contratación: S/ 150 en Gift Card (S/ 75 el 1.er mes + S/ 75 el 2.º mes).
Asignación familiar: S/ 113, si corresponde.
10 días de capacitación remunerada.
Pago de capacitación: S/ 35 por día.
Firma de contrato al 10.º día de capacitación.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
Atender llamadas de clientes Tigo y brindar una atención clara, cordial y personalizada.
Resolver consultas relacionadas con servicios móviles y servicios hogar.
Brindar información sobre facturación, montos a pagar, fechas de vencimiento,



descuentos y estados de cuenta.
Consultar consumos, saldos y características de los planes contratados.
Registrar correctamente las gestiones realizadas y brindar orientación según cada requerimiento.

HORARIO DE TRABAJO
Rango horario: 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

MODALIDAD Y SEDE
Modalidad: 100% presencial.
Sede: Centro Cívico – Real Plaza.

REQUISITOS
Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente por Call Center.
Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente presencial.
Secundaria completa.
Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
Orientación a la solución de problemas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

¡NO DEJES PASAR ESTA POSIBILIDAD!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: talent, talento, care, costumer, cliente

📌 Atrévete A Crecer Y Desarrolla Tu Talento En Atención Al Cliente Tigo Lima (Perú)
🏢 Apex América Perú
📍 Perú