Funciones principales
Brindar atención a clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas.
Gestionar y dar seguimiento a casos clasificados de diferentes niveles de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Resolver consultas, reclamos y solicitudes dentro de los tiempos de atención (SLA) definidos.
Registrar correctamente toda la información en el sistema.
Cumplir con los estándares de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
Colaborar con otras áreas cuando el caso requiera escalamiento o soporte técnico.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente, o soporte al cliente (deseable).
Buena comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Manejo básico de herramientas informáticas.

Ofrecemos
Planilla conforme a ley.
Bonos por productividad y calidad.

Remuneración: 1,330 - 2,330 (según desempeño)

-Ubicacion Laboral: San Isidro .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Idiomas: Inglés

Edad: entre 18 y 35 años

Palabras principal: advisor, asesor, care, costumer, cliente

📌 Asesor Atencion Al Cliente Disponibilidad Inmediata Lima
🏢 HART TEC
📍 Lima