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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: :

TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA ATC INFANCIA - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA

¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?

Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante canales de llamadas y WhatsApp, con el objetivo de absolver consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.

¿CUÁLES SERÁN MIS INCENTIVOS?
Sueldo básico full time mensual de S/1130
semi full S/800

-Part time s/565
Bono variable hasta s/300

-Bono de movilidad s/100 am - s/150pm

-Bono de bienvenidas/200

-Bono de permanencia 300
Capacitaciones cortas y pagadas
Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.





¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

Lunes a sábado
FULL TIME:

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 8AM)
7:00 am a 4:00 pm
8:00 am a 5:00 pm
GESTION 8H + 1H REFRIGERIO

RANGO DE INICIO ROTATIVO PM:
2:00 pm a 11:00 pm
3:00 pm a 12:00 pm
SEMI FULL:

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (8AM, 9AM)
8:00 am a 2:00 pm
9:00 am a 3:00 pm

RANGO DE INICIO ROTATIVO PM:
4:00 pm a 10:00 pm
5:00 pm a 11:00 pm

HORARIO DE GESTION 6 HORAS.

*PART TIME

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (9AM, 10AM,)
9:00 am a 1:00 pm
10:00 am a 2:00 pm

RANGO DE INICIO ROTATIVO PM:
5:00 pm a 9:00 pm
6:00 pm a 10:00 pm

GESTIÓN 4 HORAS

Capacitación de 9am a 4 pm (AM)

Capacitación de 3pm a 8pm (PM)

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de negociación

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