En Ambaar buscamos un(a) Lead Server / Supervisor de Servicio para liderar la operación de nuestro equipo, garantizando estándares de servicio, hospitalidad y excelencia en cada turno.
Principales funciones
Brindar atención personalizada y cordial a los pasajeros, orientándolos sobre los alimentos, bebidas y servicios disponibles.
Participar activamente en el servicio de alimentos y bebidas, asegurando el orden y presentación de las áreas.
Supervisar y dar seguimiento al equipo durante la operación, verificando el cumplimiento de los estándares de servicio.
Organizar y distribuir las actividdes del equipo según las necesidades de la operación.
Coordinar con cocina y bar para garantizar una atención productivo y de calidad.
Apoyar en el montaje, reposición y mantenimiento de las estaciones de servicio.
Atender incidencias y requerimientos de los pasajeros, brindando soporte al equipo cuando sea necesario.
Velar por el cumplimiento de los protocolos y estándares de una experiencia premium.

Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería,



Turismo, Gastronomía o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de servicio, atención al cliente o posiciones similares.
Experiencia en operaciones con altos estándares de servicio y atención personalizada.
Sobresaliente comunicación y orientación al cliente.
Actitud de servicio, liderazgo, empatía y buena presentación personal.
Inglés intermedio/avanzado.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Disponibilidad para trabajar en Callao.

Perfil que buscamos
Liderazgo operativo y toma de decisiones bajo presión.
Orientación al cliente, proactividad y sentido de urgencia.
Comunicación efectiva y disciplina en el cumplimiento de estándares.

Incentivos
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
Remuneración acorde al mercado.
Bono de Movilidad y Alimentación.
Pagos mensuales
EPS 50%.

En Ambaar promovemos la inclusión e inserci

📌 Lead Server Callao
🏢 AMBAAR LOUNGE
📍 Callao