GRUPO VAINSA, Con Más De 50 Años De Trayectoria, Es Referente En El Mercado De Griferías y Sanitarios, Con Presencia Nacional e Internacional a Través De Sus Marcas Líderes VAINSA e ITALGRIF. Reconocido Por La Calidad, Innovación y Diseño De Sus Productos, El Grupo Continúa Su Crecimiento y Se Encuentra En La Búsqueda De Talento Calificado Para Integrarse a Su Equipo.

PRACTICANTE CUALIFICADO DE HELP DESK - PLANTA INDUSTRIAL, LURÍN

Requisitos
Egresado técnico o Universitario de las carreras de Informática, Telecomunicaciones o Computación.
Conocimiento del Sistema Operativo Windows 7, 10 y 11.
Conocimiento de hardware y software
Conocimiento de Office 365 (a nivel de configuración usuarios)
Conocimiento sobre software de mesa de ayuda y accesos remotos.
Conocimiento de redes y cableado estructurado.
Experiencia en reparación de computadoras, impresoras.
Conocimiento en ensamblaje de computadoras.
Experiencia en atención de soporte técnico informático de usuarios finales.
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.




Experiencia en inventarios de equipos informáticos.
Conocimiento en telefonía VoIP

Funciones
Atender y registrar solicitudes e incidentes de los usuarios mediante la herramienta de mesa de ayuda.
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en problemas de hardware, software, sistemas operativos, correo electrónico, Microsoft 365, impresoras y conectividad.
Realizar diagnóstico y solución de incidencias básicas en equipos de cómputo, periféricos y dispositivos tecnológicos.
Realizar instalación, configuración y actualización de software autorizado por el área de TI.
Ejecutar la preparación y configuración inicial de equipos de cómputo para nuevos usuarios.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos informáticos y periféricos.
Apoyar en la gestión y actualización del inventario de equipos, accesorios y activos tecnológicos.
Realizar seguimiento de lo

📌 Practicante Profesional De Help Desk, Empresa Industrial, Grupo Vainsa, Lurín
🏢 Vainsa - Italgrif
📍 Lurín