Somos IDAT, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género. Estamos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) SAE para IDAT, que pueda laborar en nuestra sede de ATE PURUCHUCO.

Tu Principal Misión Será

Brindar atención y acompañamiento a los estudiantes y padres de familia a través de nuestros diversos canales digitales, gestionando de manera oportuna sus consultas y trámites académicos y administrativos, asegurando una experiencia de servicio de calidad que contribuya a la satisfacción, fidelización y permanencia de los estudiantes.

Propósito Del Puesto

Brindar información, así como efectuar trámites y procedimientos administrativos a solicitud de los alumnos y los padres de familia de manera híbrida y/o realizar otras tareas de soporte operativo en la sede.

Funciones
Atender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites en general como retiros, justificación de inasistencias, cambio de turno, etc.




Atender y responder las solicitudes generadas por los alumnos a través del Portal del SAE Virtual.
Realizar trámites de emisión de constancias.
Efectuar procedimientos de reinscripciones de los alumnos.
Ejecutar tareas de soporte operativo asignadas por la Jefatura de Campus.
Ejecución de respuestas inmediatas velando por la calidad en la atención.
Atender consulta de pagos de los alumnos en el sistema.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Requisitos
Estudiante de los últimos ciclos o con estudios truncos, técnico y/o universitario de las carreras de administración, comunicaciones, psicología, marketing y/o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones afines, de preferencia en el rubro educativo.
Deseable manejo en plataformas de atención.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en nuestra sede de Ate Puruchuco, en el horario de lunes a viernes de 9:00am a 6:30pm y sábados de 9:00am a 1:30pm

📌 Idat / Asesor A De Atención Al Estudiante/ Ate Puruchuco
🏢 inLearning Escuelas de Educación Superior
📍 Ate