En RECSA nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranzas Santrander Cartera Castigada - que será responsable de liderar y realizar seguimiento al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos para la operación.

¿Qué buscamos?
Estudios técnicos completos y/o universitarios en curso o completos en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses como Coordinador, Supervisor, Líder o posición similar en cobranzas.
Experiencia gestionando equipos e indicadores.
Office intermedio–avanzado, manejo de CRM y Power BI a nivel usuario.
Deseable experiencia en cobranza Banca Santander, TELCO o contact center.

Funciones
Supervisar la gestión diaria del equipo
Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación
Monitorear cartera, compromisos de pago,



productividad y conexiones
Realizar seguimiento de llamadas y gestiones digitales
Brindar feedback y coaching
Elaborar reportes de avance y desempeño
Detectar desviaciones y establecer acciones correctivas
Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de cobranza.

Competencias:
comunicación efectiva
Organización y seguimiento
Gestión de tareas
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Liderazgo
Orientación a resultados.

Incentivos:
Planilla completa al 100%
Salario de S/ 1300.00
Variable de hasta S/ 800.00 (por desempeño)
Incentivos corporativos

Horario:
Lunes a Viernes de 8:30am A 6:30pm y Sábados de 9:00am a 1:00 pm]
Sede Surco - Centro Comercial Jockey Plaza

📌 Coordinador Junior/ Call Center/ Banca Cartera Castigada Santiago De Surco
🏢 Recsa Peru
📍 Santiago de Surco