ASESORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE TIGO

Tienes experiencia en Atención al Cliente y buscas una ocasión para desarrollar tus habilidades, acceder a incentivos y crecer profesionalmente

Esta oportunidad es para ti

En Ápex América estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestra campaña TIGO ATC, donde podrás brindar atención y asesoría a clientes, ayudándolos con sus consultas y gestiones relacionadas con sus servicios.

POR QUÉ POSTULAR

Sueldo fijo S 1,230.
Variable hasta S 226.
Bono de movilidad S 70.
Bono de contratación S 150 en Gift Card S 75 el 1.er mes S 75 el 2. mes.
Asignación familiar S 123, si corresponde.
Pago de capacitación S 35 por día.
10 días de capacitación remunerada.
Firma de contrato al 10. día de capacitación.

QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS

Atender llamadas de clientes Tigo y brindar una atención clara, cordial y personalizada.
Resolver consultas relacionadas con servicios móviles y servicios hogar.
Brindar información sobre facturación, montos a pagar, fechas de vencimiento, descuentos y estados de cuenta.
Consultar consumos,



saldos y características de los planes contratados.
Registrar correctamente las gestiones realizadas y brindar orientación según cada requerimiento.

HORARIO DE TRABAJO

Horario 700 a.m. a 400 p.m.

MODALIDAD Y SEDE

Modalidad 100 presencial.
Sede Jr. Camaná 851, Cercado de Lima.

REQUISITOS

Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente por Call Center.
Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente presencial.
Secundaria completa.
Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
Orientación a la solución de problemas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD
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