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Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria.

Requisitos
Egresados o estudiantes de los últimos ciclos de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines
Experiencia mínima de 6 meses (deseable)
Dominio de Computación y Microsoft office (nivel intermedio - deseable).
Manejo de clientes exigentes.
Correcta comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para PRESENCIAL en horario FULL TIME.

Funciones
Brindar un trato cordial a todos los clientes.
Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y eficiente.
Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes.




Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones.
Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez.
Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.

Incentivos
Ingreso a planilla completa desde el primer día
Protegido Vida Ley
Oportunidades de línea de carrera
Destacado clima laboral
Horario de trabajo: L-V 8:00am a 7:00pm y Sábados de 8:00am a 1:30pm
Salario: S/. 1300 + 400 (movilidad)

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📌 Asesor De Reclamos La Victoria
🏢 Shalom Empresarial
📍 La Victoria