Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte Informático para brindar soporte técnico a usuarios, asegurando la correcta atención y solución de incidencias relacionadas con equipos, aplicaciones y sistemas informáticos.

Requisitos
Egresado o bachiller de Ingeniería de Sistemas .
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de soporte informático .
Inglés intermedio , indispensable para la interacción con usuarios extranjeros y coordinación con casa matriz.
Experiencia en diagnóstico y solución de incidencias de hardware, software y aplicaciones.
Experiencia en instalación, configuración y actualización de aplicaciones y herramientas informáticas.
Conocimientos para realizar consultas, validaciones y actualización de información en bases de datos.
Competencias de trabajo en equipo, comunicación a todo nivel y tolerancia a la presión.

Principales funciones
Atender,

diagnosticar y dar seguimiento a incidencias y requerimientos informáticos de los usuarios.




Brindar soporte técnico sobre equipos, aplicaciones, sistemas y herramientas informáticas.
Instalar, configurar y actualizar aplicaciones y herramientas autorizadas.
Registrar y realizar seguimiento de tickets/incidencias hasta su solución o escalamiento.
Realizar consultas, validaciones, actualización y depuración de información en bases de datos.
Coordinar con otras áreas o proveedores especializados la solución de incidencias que requieran escalamiento.

Condiciones laborales
Lugar de trabajo: San Isidro – Lima .
Horario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Modalidad: 100% presencial .
Contrato inicial: 3 meses, con posibilidad de renovación .
Disponibilidad para iniciar a la brevedad.
J-*-Ljbffr

? ANALISTA DE SOPORTE INFORMÁTICO / INGLÉS INTERMEDIO / SAN ISIDRO (Lima)
? Grupo Tawa
? Lima

📌 Analista De Soporte Informático / Inglés Intermedio / San Isidro Lima
🏢 Empresa reconocida
📍 Lima