Misión del Puesto
Brindar soporte tecnológico de forma presencial o remota de todas las solicitudes de las distintas áreas de la Institución para asegurar su correcto funcionamiento de acuerdo a los niveles de servicios designados por la Dirección de Tecnología Educativa.

Funciones
Realizar y mantener el inventario de los activos informáticos adquiridos o asignados en la sede para llevar el control de su existencia.
Brindar asistencia presencial o remota sobre las plataformas y tecnologías implementadas por la institución para solucionar su funcionamiento.
Atender las solicitudes de otras áreas respecto a la preparación de los laboratorios y aulas con un software específico u otro requerimiento para el dictado de cursos carreras, diplomados y capacitaciones.
Realizar el mantenimiento preventivo de las áreas de los laboratorios, aulas y oficinas administrativas para su correcto funcionamiento.
Diagnosticar y reparar los equipos de cómputo que presentes fallas y que estén fuera del periodo de garantía para su correcto funcionamiento.




Registrar las incidencias y solicitudes de servicios en el sistema de gestión de ticket para su seguimiento y solución.
Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por su jefe inmediato.

Otros Conocimientos
Ensamblaje de computadoras, Programa de seguridad en redes CCNA Redes y comunicaciones Máquinas virtuales.
Manejo básico de equipos audiovisuales cámaras de foto, cámaras de video.
Manejo de IA sen soluciones de productividad.

Modalidad Presencial Miraflores
Horario lunes a viernes de 0630 am a 1530 pm y sábados rotativos de 0630 a 1800 horas
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📌 Asistente de Recursos Académicos (Miraflores)
🏢 ISIL
📍 Miraflores