Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en amplio para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN POR CANALES ESCRITOS para el Banco de Crédito del Perú.

¿Cuál es el reto?

Absolver consultas y reclamos por medio de chats para los usuarios del BCP.

¿Cómo impactarás en grande?

• Resolverás consultas en el primer contacto, optimizando tiempos y experiencia del cliente.

• Harás seguimiento de casos, asegurando atención continua y satisfacción del cliente.

• Gestionarás llamadas cuando sea necesario, garantizando soluciones oportunas.

• Cumplirás pautas de atención y validación, asegurando calidad y seguridad del servicio.

¿Qué necesitamos de ti?

• Estudios técnicos o universitarios del 3er ciclo en adelante (pueden ser truncos, en curso o culminados).

• Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente (Certificado).

• Buen nivel de ORTOGRAFÍA y REDACCIÓN.





• Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.

• Disponibilidad para trabajar en nuestra sede Mall Plaza de Trujillo

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

• Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025

• Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

• Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.

• Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.

• Acceso a descuentos en productos financieros.

• Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

• Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!

"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo."

📌 Únete a BCP/ Canales escritos (Trujillo)
🏢 Manpower Peru
📍 Trujillo