¿Te apasiona brindar una destacado experiencia al cliente y asegurar que cada detalle quede perfectamente resuelto?

En INMGENIO buscamos un(a) Asistente de Postventa que acompañe el proceso de entrega de nuestros proyectos inmobiliarios y realice el seguimiento de las incidencias reportadas por los propietarios, asegurando una atención ágil, ordenada y de calidad.

¿Cuáles serán tus principales retos?

✅ Coordinar el proceso de entrega de departamentos y áreas comunes.

✅ Gestionar la postventa de proyectos terminados durante el periodo de garantía.

✅ Hacer seguimiento a observaciones e incidencias reportadas por propietarios.

✅ Coordinar con las áreas de Obra, Calidad y Postventa la atención y cierre de observaciones.

✅ Realizar revisiones durante la construcción y la recepción de obra al finalizar los proyectos.

✅ Realizar visitas e inspecciones de campo para verificar trabajos correctivos.

✅ Realizar el seguimiento y monitoreo de las administraciones de edificios entregados.

✅ Ejecutar y supervisar pequeños proyectos de remodelación en departamentos entregados.

✅ Mantener actualizada la documentación,



garantías y registros de postventa.

✅ Elaborar reportes e indicadores de gestión para el seguimiento de incidencias.

✅ Elaborar informes, manuales y protocolos para la entrega a propietarios.

✅ Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a elevar la experiencia del cliente y la calidad de nuestros proyectos.

¿Qué buscamos?

- Bachiller en Arquitectura.
- Experiencia en postventa inmobiliaria o atención al cliente.
- Experiencia de 3 años en el rubro inmobiliaria.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión.
- Capacidad de organización, seguimiento y coordinación con distintas áreas.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

⭐ Formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector inmobiliario.

⭐ Participar en proyectos que impactan la vida de nuestros clientes.

⭐ Aprendizaje constante y desarrollo profesional.

⭐ Excelente clima laboral.

¡Postula y sé parte del equipo que transforma la experiencia de nuestros propietarios! ?✨

📌 Asistente de Post Venta (San Borja)
🏢 INMGENIO SERVICIOS
📍 San Borja