REQUISITOS:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, comunicaciones, secretariado o carreras a fines.
- Deseable experiencia en empresas de servicio técnico, mantenimiento o rubro gastronómico.(opcional)
- Experiencia en atención al cliente, Teleoperador, asistente o puestos similares.
- Manejo de WhatsApp business y herramientas informativas.

FUNCIONES:

- Brindar atención oportuna y empática a los clientes a través de los diferentes canales de atención.
- Recepcionar, registrar, derivar y dar seguimiento a todas las solicitudes que ingresen a los diferentes canales de atención al cliente.
- Realización de encuestas para los diferentes negocios de la compañía.
- Comunicar y mantener informado al cliente el estado del servicio solicitado.




- Contribuir a generar una experiencia positiva en cada contacto con el cliente.

COMPETENCIAS:

- Proactividad
- Buena comunicación oral y escrita
- Trabajo bajo presión.
- organización y seguimiento
- Responsabilidad y compromiso.

INCENTIVOS:

- Ingreso a Planilla desde primer día .
- Beneficios de acuerdo a ley

HORARIO: ROTATIVO

Primer horario:

- Lunes a viernes: 8am a 5pm
- Sábado: 8am a 6pm
- Domingo: no labora

Segundo horario:

- Lunes a viernes: 10am a 7pm
- Sábado: no labora
- Domingo remoto: 8am a 6pm
- Feriado: 8am a 6pm

📌 Asistente de Atención al Cliente y Servicios para Chorrillos (Lima)
🏢 VAST
📍 Lima