Boxer Security, empresa líder en seguridad privada con experiencia de 20 años de experiencia, brindando soluciones integrales con profesionalismo, eficacia y altos estándares de calidad.Contamos con presencia a nivel nacional, comprometidos con la protección y el bienestar de nuestros clientes. Nos encontramos en la búsqueda de un(a): EJECUTIVO/A DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

REQUISITOS
- estudios técnicos en Administración, Atención al Cliente, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en ventas, retención de cartera, fidelización y postventa.
- Experiencia realizando seguimiento a oportunidades y requerimientos de clientes.
- Manejo de CRM.
- Manejo de Office a nivel intermedio avanzado.
- Buena redacción y comunicación.
- Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.
- Persona organizada, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.
- Sobresaliente trato con el cliente, cordialidad y profesionalismo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en horario de oficina.
- De preferencia,



residir en zonas cercanas a San Isidro.

FUNCIONES
- Laborar y realizar seguimiento a las cotizaciones solicitadas por los clientes.
- Llevar el orden y control de las cotizaciones requeridas y atendidas dentro de los tiempos establecidos.
- Atender consultas, observaciones y requerimientos de los clientes vía teléfono y correo, cumpliendo los SLA establecidos.
- Realizar encuestas de calidad a la cartera de clientes.
- Recepcionar y derivar las llamadas que ingresan a BOXER.
- Mantenerse actualizado/a sobre los productos y servicios de la empresa.
- Identificar oportunidades para la venta de dispositivos adicionales a clientes de la cartera.
- Gestionar acciones orientadas a mejorar el servicio y la facturación.
- Participar activamente en los comités comerciales semanales, proponiendo mejoras y brindando retroalimentación.
- Mantener actualizada la información de los clientes en el CRM.
- Gestionar la fi

📌 Ejecutivo/a de experiencia al cliente/ Miraflores (Lima)
🏢 Boxer Security
📍 Lima