REQUISITOS:

- Egresado técnico o universitario de las carreras administrativas, comerciales y asistenciales.

- Experiencia Min, 1 año en puestos similares

- Manejo de Office nivel intermedio

FUNCIONES:

- Reservar y confirmar citas vía telefónica, web o chat de la cartera de servicios y especialidades

- Absolver de manera correcta cualquier duda del paciente según la calidad de atención definida por la Clínica.

- Recibir y derivar correctamente las llamadas internas o externas a los anexos solicitados.

- Realizar llamadas o envío de mensajes a base de datos designados, con el fin de ofrecer promociones, descuentos, informes de campañas, entre otros.

- Correcto uso de los sistemas operativos que se le asigne y otras funciones que la jefatura disponga.

- Generar reportes e indicadores de llamadas semanales y mensuales.

- Otras actividades competentes al área.

DISPONIBILIDAD: PARA TRABAJAR DE LUNES A SÁBADO EN SAN JUAN DE LURIGANCHO.

📌 Call center (Lima)
🏢 Clinica San Marcos
📍 Lima