Propósito
Contribuye al éxito general de la unidad de HR Services en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Levantar las actividades de los actuales procesos y proponer acciones de mejora continua, generando cronogramas de actividades para lograr los objetivos propuestos.
- Identificar, proponer y desarrollar oportunidades de mejora en los procesos mediante automatizaciones o soluciones personalizadas, utilizando herramientas de macros y Power platform de Microsoft, que incluyen Power Apps, Power BI, Power Automate
- Proporcionar soporte técnico,



capacitar a los usuarios finales en el uso de las soluciones y documentar las mejoras de los procesos, políticas, etc.
- Desarrollar y mantener informes y paneles personalizados en Power BI.
- Asegurar que las soluciones desarrolladas cumplan con los estándares de calidad y seguridad de la información.
- Elaborar diagramas de flujo de los procesos rediseñados y el material de capacitación. Implementar los procesos diseñados y capacitar al área dueña del proceso y áreas involucradas.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de f

📌 Analista Procesos HR y Mejora Continua (Lima)
🏢 Scotiabank
📍 Lima