REQUISITOS:

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, comunicaciones, secretariado o carreras a fines.

Deseable experiencia en empresas de servicio técnico, mantenimiento o rubro gastronómico.(opcional)

Experiencia en atención al cliente, Teleoperador, asistente o puestos similares.

Manejo de WhatsApp business y herramientas informativas.

FUNCIONES:

Brindar atención oportuna y empática a los clientes a través de los diferentes canales de atención.

Recepcionar, registrar, derivar y dar seguimiento a todas las solicitudes que ingresen a los diferentes canales de atención al cliente.

Realización de encuestas para los diferentes negocios de la compañía.

Comunicar y mantener informado al cliente el estado del servicio solicitado.





Contribuir a generar una experiencia positiva en cada contacto con el cliente.

COMPETENCIAS:

Proactividad

Buena comunicación oral y escrita

Trabajo bajo presión.

organización y seguimiento

Responsabilidad y compromiso.

VENTAJAS:

Ingreso a Planilla desde primer día .

Beneficios de acuerdo a ley

HORARIO: ROTATIVO

Primer horario:

Lunes a viernes: 8am a 5pm

Sábado: 8am a 6pm

Domingo: no labora

Segundo horario:

Lunes a viernes: 10am a 7pm

Sábado: no labora

Domingo remoto: 8am a 6pm

Feriado: 8am a 6pm

📌 Asistente de Atención al Cliente y Servicios para Chorrillos (Lima)
🏢 VTECNICA
📍 Lima