Jefe Comercial (Lima)

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03 oct
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Reconocida empresa
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Lima

03 oct

Reconocida empresa

Lima

PERFIL DE PUESTO – JEFE COMERCIAL

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del puesto: Jefe Comercial

Área: Comercial

Reporta a: Gerencia General

Personal a cargo:

• Supervisor de Call Center

• Supervisor de Ventas Residenciales – Campo

• Coordinadora de Marketing

• B2B Manager

2. OBJETIVO DEL PUESTO

Planificar, dirigir y controlar la estrategia comercial integral de la empresa, liderando los equipos de ventas, atención al cliente, postventa, fidelización, marketing y negocios corporativos, con el propósito de alcanzar los objetivos de crecimiento, ingresos, captación, retención y rentabilidad definidos por la Gerencia General.

3. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

A. Estrategia y gestión comercial

• Diseñar y ejecutar el Plan Comercial Anual, estableciendo objetivos, metas, estrategias, presupuestos e indicadores.

• Definir estrategias para incrementar la captación de nuevos clientes.

• Asegurar la ejecución y seguimiento de los planes comerciales aprobados.

• Analizar permanentemente el comportamiento comercial,



tendencias del mercado y acciones de la competencia.

• Proponer a Gerencia General acciones comerciales orientadas al crecimiento y rentabilidad de la empresa.

B. Dirección de equipos comerciales

• Liderar y supervisar a los responsables de Call Center, Ventas de Campo, Marketing y B2B.

• Establecer objetivos y metas para cada equipo, realizando seguimiento periódico a su cumplimiento.

• Evaluar la productividad y desempeño del personal comercial.

• Implementar planes de mejora cuando se presenten desviaciones respecto a las metas.

• Promover una cultura comercial orientada a resultados, servicio y satisfacción del cliente.

• Coordinar la capacitación y desarrollo de los equipos comerciales.

C. Ventas y crecimiento

• Supervisar el cumplimiento de las metas de ventas residenciales, telefónicas y corporativas.

• Analizar diariamente/semanalmente el comportamiento de las ventas y establecer acciones correctivas.

• Evaluar la productividad p

📌 Jefe Comercial (Lima)
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📍 Lima

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