Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar,



a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Ejecutar campañas y automatizaciones de Marketing Directo con calidad y trazabilidad, traduciendo la estrategia CRM en resultados medibles
Funciones Del Cargo
- Diseña y configura campañas de Marketing Directo alineadas a la estrategia CRM.
- Define segmentaciones que aseguran el mensaje correcto al cliente correcto.
- Ejecuta QA de piezas y bases, garantizando envíos sin errores.
- Coordina cronogramas y requerimientos con negocio, marketing y tecnología.
- Monitorea campañas en curso y resuelve incidencias en tiempo real.
- Documenta resultados e incidencias para trazabilidad y mejora continua.
- Analiza desempeño de campañas y genera insights para el área.
- Aporta velocidad y calidad operativa que escalan Mark

📌 Tottus / Analista CRM (Lima)
🏢 Tottus
📍 Lima