Buscamos una persona dinámica, responsable y con orientación comercial para integrarse a nuestro equipo de Ventas y Atención al Cliente en Showroom. Su principal función será brindar una atención personalizada, identificar las necesidades de cada cliente y asesorarlo durante el proceso de compra, ofreciendo alternativas adecuadas de acuerdo con nuestros productos y servicios.
La posición tendrá a su cargo la atención presencial y por canales digitales, asesoramiento comercial, elaboración y seguimiento de cotizaciones, cierre de ventas y seguimiento postventa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a una experiencia positiva para nuestros clientes.
Principales funciones:
Atender y asesorar a clientes en showroom.
Identificar necesidades y recomendar productos adecuados.
Gestionar consultas mediante WhatsApp, llamadas y redes sociales.
Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento a clientes potenciales.
Concretar ventas y contribuir al cumplimiento de metas comerciales.
Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades de venta.
Realizar seguimiento postventa.
Mantener una presentación ordenada y cualificado del showroom.
Coordinar con almacén, administración y otras áreas para garantizar una correcta atención.
Representar adecuadamente la imagen y los valores de MELANOVAX.
Perfil que buscamos: persona comunicativa, proactiva, organizada, responsable, con facilidad para relacionarse con clientes, capacidad de negociación y orientación al cumplimiento de objetivos. Se valorará experiencia previa en ventas, atención al cliente, retail, acabados, decoración, construcción o productos relacionados.
Objetivo del puesto: convertir cada interacción con el cliente en una oportunidad de asesoramiento y venta, generando confianza, fidelización y una experiencia de atención alineada con la identidad de MELANOVAX.