En Ambaar buscamos un(a) Lead Server / Supervisor de Servicio para liderar la operación de nuestro equipo, garantizando estándares de servicio, hospitalidad y excelencia en cada turno.
Principales funciones
- Brindar atención personalizada y cordial a los pasajeros, orientándolos sobre los alimentos, bebidas y servicios disponibles.
- Participar activamente en el servicio de alimentos y bebidas, asegurando el orden y presentación de las áreas.
- Supervisar y dar seguimiento al equipo durante la operación, verificando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Organizar y distribuir las actividdes del equipo según las necesidades de la operación.
- Coordinar con cocina y bar para garantizar una atención eficiente y de calidad.
- Apoyar en el montaje, reposición y mantenimiento de las estaciones de servicio.
- Atender incidencias y requerimientos de los pasajeros, brindando soporte al equipo cuando sea necesario.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos y estándares de una experiencia premium.

Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería,



Turismo, Gastronomía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de servicio, atención al cliente o posiciones similares.
- Experiencia en operaciones con altos estándares de servicio y atención personalizada.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Actitud de servicio, liderazgo, empatía y buena presentación personal.
- Inglés intermedio/avanzado.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Disponibilidad para trabajar en Callao.

Perfil que buscamos
- Liderazgo operativo y toma de decisiones bajo presión.
- Orientación al cliente, proactividad y sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva y disciplina en el cumplimiento de estándares.

Incentivos
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Remuneración acorde al mercado.
- Bono de Movilidad y Alimentación.
- Pagos mensuales
- EPS 50%.

En Ambaar promovemos la inclusión e inserci

📌 Lead Server (Callao)
🏢 AMBAAR LOUNGE
📍 Callao