MISION DEL PUESTO ? Realizar el registro, clasificación de la prestación del servicio TI, atender y/o derivar con los equipos que soportan la operación, para lograr la atención de incidentes o requerimientos con equipamiento microinformático y/o licencias de los usuarios administrativos de la organización. FUNCIONES DEL PUESTO✅ - Clasificar la prestación del servicio TI, atender y/o derivar mediante el catálogo de servicios y la declaración de los acuerdos de nivel de servicios con proveedores o equipos internos que soportan la operación, para lograr la atención de incidentes o requerimientos de los usuarios administrativos de la organización. - Realizar el registro, documentación y solución de todos los incidentes y requerimientos, así como problemas,
📌 Asistente de Servicios Ti (Jesús María)
🏢 ISIL - Recusos Humanos
📍 Jesús María
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