¡Somos Banco Ripley y estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor!

Estamos en busca de nuestro/a Analista Senior de Fidelización. ¡Vamos con Todo!

Nuestro Candidato o Candidata Adecuado Será Responsable De Asegurar el funcionamiento de la plataforma de fidelización, con el objetivo de no impactar el viaje del cliente realizando mejoras para lograr la entrega de un valor agregado a nivel de beneficios, claridad, accesibilidad y facilidad en la experiencia para con el cliente.

Que Harás En Esta Posición

- Gestión y Planificación de iniciativas y mejora de la Plataforma de Fidelización.
- Asegurar la continuidad del servicio de la Plataforma.
- Gestión y priorización de iniciativas requeridas por equipo comercial y experiencia.
- Levantamiento de flujos y procesos para documentar, asegurando ejecución.
- Análisis de prevención de Fraude y mejoras de control interno.
- Reporterías de máximos de acumulación y canje por cliente.
- Análisis de resolución reclamos como input de mejoras en el journey.





Síguenos en LinkedIn como Banco Ripley Perú. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra.

Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

Tipo de Puesto: Plazo Indeterminado Fecha esperada de Contratación: 22/10/2026 ¡TRABAJA CON NOSOTROS!

📌 Analista Senior de Fidelización (Perú)
🏢 Ripley Chile
📍 Perú