ETNA es una empresa peruana líder en soluciones de energía, en fabricación y comercialización de baterías, con más de 90 años en el mercado. Nos encontramos en busca del mejor talento para desempeñarse como Asistente de Call Center para nuestra sede ubicada en Los Olivos.
REQUISITOS
- Estudios Técnicos culminados en Administración, Contabilidad, Comunicación o afines.
- Manejo de Ms Office a nivel básico - Intermedio, Manejo de redes sociales (WhatsApp, Facebook, Instagram, otros).
- Conocimiento de ventas telefónicas y otros canales de comunicación, atención al cliente
- Experiencia mayor a 01 año en actividades de soporte a equipos Telemarketing y administración.
- Residir en zonas de Lima Norte, lugar de trabajo en Los Olivos.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Capacitar y supervisar a los asesores del Call Center en atención al cliente, productos y técnicas de venta.
- Supervisar las ventas, instalaciones y servicios técnicos de baterías, asegurando el cumplimiento de los protocolos de atención.
- Coordinar la programación y disponibilidad de técnicos motorizados para garantizar la operatividad del canal.
- Monitorear la atención de llamadas, WhatsApp y formularios, gestionando incidencias y oportunidades de mejora.
- Supervisar turnos, vacaciones y horas extras del equipo, así como la emisión de comprobantes y liquidación de ventas y servicios.
¿Que ofrecemos?
- Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de trabajo.
- Remuneración fija + Comisiones + bono de movilidad de S/. 120
- EPS cubierta al 50% (opcional)
- Otros beneficios corporativos (bono de escolaridad, bono por nacimiento de hijos, bono por matrimonio, descuentos corporativos, y más).
Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: A partir de S/.1,600.00 al mes
Pregunta(s) de postulación
- Bríndame tu numero de WhatsApp y llamadas.
- ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en ventas por call center?
- ¿Tienes experiencia liderando equipos?
- ¿Eres estudiante o egresado? Indicar carrera
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente de Call Center (Los Olivos)
🏢 ETNA
📍 Los Olivos
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