Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Post Venta para integrarse a nuestro equipo y brindar una sobresaliente experiencia de atención a nuestros clientes después de la entrega de su inmueble.
Funciones
- Atender consultas, solicitudes y observaciones de clientes.
- Realizar seguimiento a casos de post entrega.
- Coordinar con proveedores, contratistas y el área técnica la solución de incidencias.
- Gestionar garantías y requerimientos de post venta.
- Mantener informado al cliente sobre el estado y avance de sus solicitudes.
- Registrar y actualizar la información de cada caso en el sistema.
- Realizar seguimiento de satisfacción del cliente.
- Coordinar y hacer seguimiento hasta el cierre de los requerimientos.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en post venta, atención al cliente o sector inmobiliario.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Deseable experiencia en atención y gestión de garantías inmobiliarias.
- Buena comunicación, organización y orientación al cliente.
- Capacidad de seguimiento y resolución de incidencias.
Condiciones
- Remuneración: S/ 1,500 a S/ 1,800, de acuerdo con experiencia y perfil.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
- Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
- Régimen laboral: Planilla REMYPE.
- Buen clima laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
📌 Asistente de Post Venta (Santiago de Surco)
🏢 Grupo Robles u0026amp; Yasikov
📍 Santiago de Surco
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