? Buscamos personal para Recepción

? Ubicación: San Miguel

En SM Hotel & Business, estamos en la búsqueda de un/a recepcionista con vocación de servicio, organización y enfoque en la experiencia del huésped.

? ¿Qué harás?

* Realizar check-in y check-out según los procedimientos establecidos

* Atender y dar seguimiento a solicitudes de huéspedes

* Gestionar y registrar incidencias, quejas y comentarios

* Promover servicios adicionales (early check-in, late check-out, entre otros)

* Apoyar al equipo de recepción asegurando estándares de atención

* Realizar relevo de turno con información clara y ordenada

* Manejar caja chica y realizar facturación

* Hacer seguimiento a cuentas, ocurrencias y libro de reclamaciones





* Verificar que recepción cuente con todo lo necesario para la operación diaria

✅ ¿Qué buscamos?

* Experiencia mínima de 1 año (deseable)

* Estudiante o egresado/a de Administración, Turismo y Hotelería, Aviación Comercial o afines

* Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente

* Capacidad de organización y resolución de problemas

✨ ¿Qué ofrecemos?

* Pagos puntuales

* Incentivos por ventas

* Bono por cumplimiento de metas

* Constancia de prácticas

* Destacado ambiente laboral

* Descanso semanal

📌 Recepcionista (Lima)
🏢 SM Hotel & Business
📍 Lima