Con o sin experiencia ¡ Atención al cliente! Turnos A M (La Molina)

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03 oct
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Partner Service
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La Molina

03 oct

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La Molina

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!

Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: :

TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA ATC INFANCIA - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA

¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?

Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante canales de llamadas y WhatsApp, con el objetivo de absolver consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.

¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?

- Sueldo básico full time mensual de S/1130
- semi full S/800
- Part time s/565
- Bono variable hasta s/300
- Bono de movilidad s/100 am - s/150pm
- Bono de bienvenidas/200
- Bono de permanencia 300
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.

¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

Lunes a sábado

- FULL TIME:

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 9AM)
- RANGO 1: 7:00 am a 4:00 pm / 8:00 am a 5:00 pm
- RANGO 2: 8:00 am a 5:00 pm / 09:00 am a 06:00 pm
- RANGO 3: 09:00 am a 06:00 pm / 10:00 am a 07:00 pm





GESTION 8H + 1H REFRIGERIO
- SEMI FULL:

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 12AM)
- RANGO 1: 7:00 am a 1:00 pm / 8:00 am a 2:00 pm
- RANGO 2: 8:00 am a 2:00 pm / 9:00 am a 3:00 pm
- RANGO 3: 9:00 am a 3:00 pm / 10:00 am a 4:00 pm
- RANGO 4: 10:00 am a 4:00 pm / 11:00 am a 5:00 pm
- RANGO 5: 11:00 am a 5:00 pm / 12:00 pm a 6:00 pm
- RANGO 6: 12:00 pm a 6:00 pm / 1:00 pm a 7:00 pm

HORARIO DE GESTION 6 HORAS.
- PART TIME

RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 7PM,)
- 7:00 am a 11:00 am / 8:00 am a 12:00 pm / 9:00 am a 1:00 pm
- 8:00 am a 12:00 pm / 9:00 am a 1:00 pm / 10:00 am a 2:00 pm
- 9:00 am a 1:00 pm / 10:00 am a 2:00 pm / 11:00 am a 3:00 pm
- 10:00 am a 2:00 pm / 11:00 am a 3:00 pm / 12:00 am a 4:00 pm
- 11:00 am a 3:00 pm / 12:00 pm a 4:00 pm / 1:00 pm a 5:00 pm
- 12:00 pm a 4:00 pm / 01:00 pm a 5:00 pm / 2:00 pm a 6:00 pm
- 1:00 pm a 5:00 pm / 2:00 pm a 6:00 pm / 3:00 pm a 7:00 pm

GESTIÓN 4 HORAS Capacitación de 9am a 4 pm (AM)

¿QUÉ

REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.

- Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
- Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Capacidad de negociación

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