En RECSA nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranzas Santrander Cartera Castigada - que será responsable de liderar y realizar seguimiento al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos para la operación.

¿Qué buscamos?

- Estudios técnicos completos y/o universitarios en curso o completos en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses como Coordinador, Supervisor, Líder o posición similar en cobranzas.
- Experiencia gestionando equipos e indicadores.
- Office intermedio–avanzado, manejo de CRM y Power BI a nivel usuario.
- Deseable experiencia en cobranza Banca Santander, TELCO o contact center.

Funciones

- Supervisar la gestión diaria del equipo
- Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación
- Monitorear cartera, compromisos de pago,



productividad y conexiones
- Realizar seguimiento de llamadas y gestiones digitales
- Brindar feedback y coaching
- Elaborar reportes de avance y desempeño
- Detectar desviaciones y establecer acciones correctivas
- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de cobranza.

Competencias

- comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Gestión de tareas
- Trabajo en equipo
- Pensamiento crítico
- Liderazgo
- Orientación a resultados.

Incentivos

- Planilla completa al 100%
- Salario de S/ 1300.00
- Variable de hasta S/ 800.00 (por desempeño)
- Beneficios corporativos

Horario

- Lunes a Viernes de 8:30am A 6:30pm y Sábados de 9:00am a 1:00 pm]
- Sede Surco - Centro Comercial Jockey Plaza

📌 Coordinador Junior/ Call center/ Banca cartera Castigada (Santiago de Surco)
🏢 Recsa Peru
📍 Santiago de Surco