En RECSA nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranzas Santrander Cartera Castigada - que será responsable de liderar y realizar seguimiento al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos para la operación.

¿Qué buscamos?

- Estudios técnicos completos y/o universitarios en curso o completos en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

- Experiencia mínima de 6 meses como Coordinador, Supervisor, Líder o posición similar en cobranzas.

- Experiencia gestionando equipos e indicadores.

- Office intermedio–avanzado, manejo de CRM y Power BI a nivel usuario.

- Deseable experiencia en cobranza Banca Santander, TELCO o contact center.

Funciones

- Supervisar la gestión diaria del equipo

- Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación

- Monitorear cartera, compromisos de pago,



productividad y conexiones

- Realizar seguimiento de llamadas y gestiones digitales

- Brindar feedback y coaching

- Elaborar reportes de avance y desempeño

- Detectar desviaciones y establecer acciones correctivas

- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de cobranza.

Competencias

- comunicación efectiva

- Organización y seguimiento

- Gestión de tareas

- Trabajo en equipo

- Pensamiento crítico

- Liderazgo

- Orientación a resultados.

Beneficios

- Planilla completa al 100%

- Salario de S/ 1300.00

- Variable de hasta S/ 800.00 (por desempeño)

- Incentivos corporativos

Horario

- Lunes a Viernes de 8:30am A 6:30pm y Sábados de 9:00am a 1:00 pm]

- Sede Surco - Centro Comercial Jockey Plaza

📌 Coordinador Junior/ Call center/ Banca cartera Castigada (Santiago de Surco)
🏢 Recsa Peru
📍 Santiago de Surco