Ejecutivo/a de experiencia al cliente/ Miraflores / Disponibilidad inmediata (San Isidro)

Ejecutivo/a de experiencia al cliente/ Miraflores / Disponibilidad inmediata (San Isidro)

03 oct
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Boxer Security
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San Isidro

03 oct

Boxer Security

San Isidro

Boxer Security, empresa líder en seguridad privada con experiencia de 20 años de experiencia, brindando soluciones integrales con profesionalismo, eficacia y altos estándares de calidad.

Contamos con presencia a nivel nacional, comprometidos con la protección y el bienestar de nuestros clientes. Nos encontramos en la búsqueda de un(a): EJECUTIVO/A DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

REQUISITOS

- Estudios técnicos en Administración, Atención al Cliente, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en ventas, retención de cartera, fidelización y postventa.
- Experiencia realizando seguimiento a oportunidades y requerimientos de clientes.
- Manejo de CRM.
- Manejo de Office a nivel intermedio – avanzado.
- Buena redacción y comunicación.
- Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.
- Persona organizada, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.
- Sobresaliente trato con el cliente, cordialidad y profesionalismo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en horario de oficina.
- De preferencia, residir en zonas cercanas a Miraflores.

FUNCIONES

- Elaborar y realizar seguimiento a las cotizaciones solicitadas por los clientes.
- Llevar el orden y control de las cotizaciones requeridas y atendidas dentro de los tiempos establecidos.
- Atender consultas, observaciones y requerimientos de los clientes vía teléfono y correo,



cumpliendo los SLA establecidos.
- Realizar encuestas de calidad a la cartera de clientes.
- Recepcionar y derivar las llamadas que ingresan a BOXER.
- Mantenerse actualizado/a sobre los productos y servicios de la empresa.
- Identificar oportunidades para la venta de dispositivos adicionales a clientes de la cartera.
- Gestionar acciones orientadas a mejorar el servicio y la facturación.
- Participar activamente en los comités comerciales semanales, proponiendo mejoras y brindando retroalimentación.
- Mantener actualizada la información de los clientes en el CRM.
- Gestionar la fidelización y retención de clientes, fortaleciendo la relación entre el cliente y la empresa.
- Elaborar y comunicar reportes de gestión.

OFRECEMOS

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Todos los beneficios de ley.
- ESSALUD.
- Sueldo fijo de S/ 1,800
- Comisiones según cumplimiento.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Formar parte de una empresa en crecimiento.

Si tienes experiencia comercial, te apasionan las ventas y estás orientado/a al cumplimiento de objetivos, ¡esta oportunidad es para ti! En Boxer Security estamos comprometidos con la construcción de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo, donde cada persona sea valorada por su talento y profesionalismo. Fomentamos el respeto, la diversidad y el crecimiento dentro de nuestra organización.

📌 Ejecutivo/a de experiencia al cliente/ Miraflores / Disponibilidad inmediata (San Isidro)
🏢 Boxer Security
📍 San Isidro

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