Somos una empresa especializada en productos financieros y buscamos una persona comunicativa, segura y resolutiva, con facilidad para relacionarse con clientes y brindar una atención clara, ágil y profesional.
¿Qué harás?
✅ Atender consultas y requerimientos de clientes por llamada y WhatsApp.
✅ Realizar llamadas de seguimiento y mantener al cliente informado.
✅ Resolver dudas y orientar al cliente durante el proceso.
✅ Coordinar con las áreas internas para obtener respuestas oportunas.
✅ Hacer seguimiento a solicitudes y casos pendientes hasta su cierre.
✅ Registrar las gestiones realizadas en el sistema.
¿Qué buscamos?
✔️ Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, atención al cliente, ventas, call center, postventa o posiciones similares.
✔️ Facilidad de palabra y buena comunicación telefónica.
✔️ Seguridad para conversar con distintos tipos de clientes.
✔️ Capacidad para manejar conversaciones exigentes con calma y firmeza.
✔️ Agilidad, iniciativa y orientación a soluciones.
✔️ Deseable experiencia en banca, financieras, seguros, fintech o empresas de servicios.
Valoramos especialmente
⭐ Buena comunicación y presencia frente al cliente.
⭐ Seguridad al realizar llamadas.
⭐ Capacidad resolutiva.
⭐ Sentido de urgencia.
⭐ Seguimiento y compromiso con el cierre de cada caso.
Buscamos una persona que disfrute conversar con clientes, tome iniciativa y tenga la capacidad de brindar respuestas claras y hacer seguimiento hasta resolver cada situación.
¿Qué ofrecemos?
? Remuneración acorde al mercado.
? Capacitación constante.
? Oportunidades de crecimiento.
? En oficina en San Isidro.
? Horario
Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
📌 Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente (San Isidro)
🏢 CARRILLO ROYALTY
📍 San Isidro
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