En Partner Service S.A.C., empresa con más de 10 años de experiencia en el rubro de atención al cliente, nos encontramos en la búsqueda de Asesores Técnicos y de Atención al Cliente para la campaña Transparente HFC. Si buscas un excelente ambiente laboral, bonos atractivos y capacitación pagada, esta oportunidad es para ti
Funciones principales
- Atender consultas y brindar soporte técnico para servicios fijos del hogar (cable, internet y telefonía).
- Gestionar programaciones de visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa.
- Realizar gestiones de retención de clientes ofreciendo alternativas y promociones vigentes.
- Promover la satisfacción del cliente asegurando un servicio de alta calidad.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo Básico + Beneficios Económicos:
- Full Time: S/ 1,130 + Comisiones hasta S/ 300.
- Semi Full: S/ 800 + Comisiones hasta S/ 300.
- Part Time: S/ 565 + Comisiones hasta S/ 300.
- Bono de Bienvenida: S/ 200 (1er mes).
- Bono de Permanencia: S/ 300 acumulable (S/ 100 en el 2do, 3er y 4to mes).
- Bono de Movilidad: S/ 100 a S/ 150 (según turno y asistencia).
- Capacitación Pagada: S/ 30 por día asistido (total S/ 300).
- Programa de Referidos: Gana S/ 200 por cada amigo que ingrese a trabajar.
- Lugar de trabajo: El Agustino / Santa Anita (Sede Céntrica / Sede Orbes).
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
- RUC activo y Clave SOL para emisión de Recibos por Honorarios (RxH - Contrato por Locación de Servicios).
- Documentación en regla: DNI vigente, Certijoven/Certiadulto y comprobante de estudios.
- Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente.
Modalidades y Horarios Flexibles
- Full Time (8h gestión + 1h break): Turnos rotativos en rangos de 12:00 p.m. a 11:00 p.m. (PM).
- Semi Full (6h gestión): Horario rotativo en rangos de 1:00 p.m. a 11:00 p.m. (PM).
- Part Time (4h gestión): Turnos fijos/rotativos en rangos tarde.
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🏢 Partner Service
📍 San Juan de Lurigancho
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