HAY CHAMBA EN SHARF
Listo a para transformar la logística sostenible con nosotros
En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo
Hoy nos encontramos en búsqueda de un a Gestor a de Incidencias Operativas Distribución
Cuál será tu reto
Serás responsable de gestionar los pedidos devueltos tras la distribución diaria, asegurando su correcto registro, custodia, seguimiento y cierre. Coordinarás con las áreas involucradas y aliados estratégicos para resolver incidencias y asegurar la trazabilidad de cada pedido.
Qué funciones realizarás
Supervisar la recepción y registro de pedidos devueltos, identificando motivos de devolución e incidencias.
Controlar la custodia e integridad de los pedidos, así como la documentación asociada.
Coordinar con Distribución, Monitoreo, Servicio al Cliente y aliados estratégicos la resolución de incidencias.
Realizar el seguimiento y cierre de incidencias, manteniendo actualizada la información en el sistema.
Verificar que los pedidos cuenten con información y documentación completa antes de salir nuevamente a reparto.
Registrar y gestionar incidencias relacionadas con aliados estratégicos, incluyendo daños o irregularidades.




Elaborar y consolidar información para el seguimiento de las incidencias.
Sobre tu horario de trabajo
Horario rotativo de Lunes a sábado de 7 am. a 4 pm. y de 3 pm. a 11 pm.
Modalidad de trabajo Presencial Callao
Qué buscamos
Formación Técnica o universitaria en Logística, Administración o afines.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en gestión de personal operativo y resolución de incidencias.
Manejo de Excel Office a nivel intermedio
Habilidades Liderazgo, organización y pensamiento resolutivo.
Qué ofrecemos para ti
Sueldo Acorde al mercado.
Salud EPS cubierta al 60.
Alimentos Concesionario de alimentos cubiertos al 80
Crecimiento Línea de carrera y beneficios corporativos.
Cultura Sobresaliente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.
En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.
Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.

📌 Asistente de Operaciones de Distribución Horarios Rotativos Callao
🏢 Sharf
📍 Callao