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¡Estamos buscando un/a Especialista en Soporte Azure y Aplicaciones Core para Lima, Perú!

Buscamos profesionales con experiencia en soporte de plataformas críticas, Microsoft Azure e integración de aplicaciones para participar en la operación de sistemas bancarios de alta disponibilidad.

? Principales responsabilidades

✔️ Gestionar y resolver incidentes en entornos productivos críticos.

✔️ Analizar problemas desde la infraestructura, middleware y aplicaciones de negocio hasta la base de datos.

✔️ Garantizar la continuidad operacional de los sistemas críticos.

✔️ Brindar soporte técnico al Core Bancario y participar en la resolución de incidentes funcionales y técnicos.

✔️ Diagnosticar problemas de conectividad e integración entre sistemas internos y plataformas externas.

✔️ Resolver incidencias relacionadas con APIs, autenticación, latencia y consumo de servicios.

✔️ Investigar incidentes críticos realizando análisis de causa raíz (RCA).

✔️ Coordinar y realizar seguimiento con proveedores tecnológicos y plataformas SaaS.

✔️ Implementar y administrar alertas operativas y de negocio.

✔️ Monitorear disponibilidad, rendimiento, transacciones y tiempos de respuesta.





✔️ Identificar riesgos operacionales antes de que impacten a los usuarios.

? Requisitos principales

✔️ Entre 3 y 5 años de experiencia administrando y dando soporte a entornos Microsoft Azure en producción.

✔️ Experiencia en soporte de aplicaciones empresariales, sistemas transaccionales, ERP o plataformas Core.

✔️ Experiencia en integración de aplicaciones mediante APIs y servicios web.

✔️ Experiencia analizando problemas de conectividad, redes y consumo de servicios.

✔️ Manejo de Jira, ServiceNow o herramientas equivalentes de gestión de incidencias.

✔️ Experiencia trabajando bajo marcos ITIL y gestión de incidentes críticos.

✔️ Experiencia realizando troubleshooting end-to-end y análisis de causa raíz.

Valoraremos, además

✔️ Experiencia previa con Temenos T24.

✔️ Experiencia en banca o servicios financieros.

✔️ Experiencia soportando plataformas SaaS.

✔️ Experiencia con herramientas de observabilidad avanzadas.

✔️ Conocimientos de arquitectura de integración empresarial.

✔️ Experiencia en ecosistemas de misión crítica.

? Ubicación: Lima, Perú

? Modalidad: Híbrida

Si te interesa la oportunidad o conoces a alguien que pueda encajar con el perfil, ¡te invitamos a postularte o compartir esta publicación!

📌 Especialista en Soporte Azure y Aplicaciones Core - Perú (Lima)
🏢 Getronics
📍 Lima