Apoyar la gestión de campañas CRM, automatizaciones y análisis de clientes para impulsar resultados comerciales. Apoyar en la ejecución y monitoreo de campañas CRM a través de Email, Push, SMS y WhatsApp.
Brindar soporte en campañas one-shot y journeys automatizados.
Participar en la validación y control de campañas antes de su lanzamiento.
Monitorear indicadores de desempeño de campañas.
Elaborar reportes y análisis de resultados.
Identificar oportunidades de mejora a partir del comportamiento de clientes.
Documentar procesos, campañas y buenas prácticas del área.
Requisitos Candidato/a
- Estudiantes de 7mo ciclo en adelante de Ing, industrial, Economía, Estadística, afines.
- Manejo de excel a nivel intermedio
- Manejo de SQL/Bigquery (básico/intermedio)
- Deseable contar con conocimientos en CRM, Marketing Digital y/o Customer Journey.
- Deseable conocimiento de Power BI, Looker o herramientas similares.
- Competencias: proactividad, comunicación a todo nivel,
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
📌 Practicante Preprofesional de CRM (Lima)
🏢 Falabella
📍 Lima
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