- Brindar una cálida y cordial bienvenida a nuestros huéspedes.

- Realizar procesos de check-in y check-out.

- Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los huéspedes.

- Manejar reservas, asignación de habitaciones y cargos correspondientes.

- Brindar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de Arequipa.

- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una excelente experiencia al huésped.

- Realizar el cierre y cuadre de caja según los procedimientos establecidos.

- Registrar y hacer seguimiento a incidencias y solicitudes.

Requisitos

- Formación técnica o universitaria en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.

- Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.

- Manejo de sistemas hoteleros y herramientas informáticas.

- Inglés a nivel intermedio.

- Excelente actitud de servicio,



comunicación y trabajo en equipo.

- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Buscamos personas proactivas, responsables, orientadas al servicio y comprometidas con generar experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Beneficios

- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley.

- Alimentación cubierta al 100% durante el turno de trabajo.

- Uniforme completo.

- Capacitación constante bajo los estándares de la cadena.

- Ventajas corporativos.

¡Únete a nuestro equipo!

Sonesta Hotel Arequipa se encuentra en la búsqueda de un(a) Recepcionista de Hotel para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

📌 RECEPCIONISTA -CAJERO (Arequipa)
🏢 GHL
📍 Arequipa