Formador Operativo (Callao)

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03 oct
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Sharf
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Callao

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En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un ambiente inclusivo

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? Tus Principales Desafíos

• Gestión y Ejecución de Capacitaciones: Diseñar, gestionar y ejecutar el plan de capacitación e inducción para nuevos aliados operativos (conductores y auxiliares), garantizando altos estándares en atención, calidad, nivel de servicio, tiempos, tipos de entrega y uso de aplicativos.
• Acompañamiento y Auditoría en Campo: Realizar el seguimiento continuo mediante evaluaciones, llamadas, visitas y acompañamiento directo en campo para asegurar la correcta adherencia a los procesos operativos y resolver dudas o casos especiales.
• Actualización de Contenidos: Diseñar y actualizar constantemente el material instructivo para ofrecer una experiencia de aprendizaje moderna, práctica y relevante.
• Medición e Indicadores de Aprendizaje:



Monitorear y consolidar reportes de avance e indicadores (KPIs) del plan de capacitación para tomar acciones oportunas que aseguren el nivel de servicio.
• Evaluación y Calificación de Aptitud: Evaluar, clasificar y otorgar la aptitud operativa a los aliados/Sharferos según su nivel de rendimiento y competencias requeridas.

✅ Requisitos

• Formación Académica: Técnico o Bachiller en Administración, Ingeniería, Psicología o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años desempeñando funciones similares de formación, capacitación operativa o instrucción de personal de campo en empresas de logística, transporte o servicios.
• Conocimientos Técnicos: Manejo de Microsoft Office a nivel Intermedio (Deseable manejo de Power BI a nivel básico). / Dominio en metodologías de enseñanza/capacitación a personal operativo y gestión de indicadores de formación.
• Competencias: Alta orientación al cliente, comunic

📌 Formador Operativo (Callao)
🏢 Sharf
📍 Callao

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