Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Velar por la gestión integral del área, el crecimiento de las ventas, servicio al cliente y contribuir al desarrollo de su equipo,
Funciones Del Cargo
• Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
• Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado.
• Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente generen una destacado experiencia de compra en los clientes.
• Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Vendedor" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.
• Diseñar la oferta de la capacitación en coordinación con el JDA, de acuerdo, a las necesidades de sus departamentos.
• Responsable de programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores con el fin de asegurar el conocimiento técnico mínimo requerido en los Dptos. que tiene a cargo.
Requisitos
• Educación técnica o universitaria en curso o culminada.
• Experiencia en Ventas o Logística / Operaci
📌 Sodimac Trapiche (Lima)
🏢 Saga Falabella
📍 Lima
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