- Dirigir la estrategia integral y el desempeño de los equipos de cobranza de mora tardía, promoviendo una cultura de alto rendimiento alineada con la rentabilidad y los objetivos financieros de la institución.
- Definir, articular y evolucionar el modelo integral de cobranza y recuperación para todo el ciclo del crédito, maximizando la tasa de retorno de capital.
- Maximizar la tasa de conversión y eficiencia en el flujo de la cartera prejudicial mediante la implementación de modelos predictivos y rutas de escalamiento oportunas.
- Establecer el marco de gobierno, calidad y cumplimiento normativo para los modelos de negociación y comunicación, resguardando la reputación institucional y asegurando la efectividad en el relacionamiento con el cliente.
- Liderar el marco de control interno,



la definición de OKRs/KPIs estratégicos y los esquemas de gobernanza operativa que garanticen la eficiencia, productividad y sostenibilidad de la gestión de mora tardía.
- Diseñar la estrategia de segmentación, dimensionamiento y asignación inteligente de recursos (humanos y tecnológicos), garantizando la máxima productividad según el perfil de riesgo y valor de la cartera.
- Formular e implementar estrategias disuasivas y de contención de alto impacto para mitigar el deterioro patrimonial en segmentos de alto riesgo, recurrentes o de alta severidad.

Responsable Nacional De

Recuperaciones Y Castigos San Isidro, Lima, Peru

📌 Responsable Nacional De Recuperaciones Y Castigos (Lima)
🏢 FINANCIERA CONFIANZA
📍 Lima