Somos GEATEL TELECOM, contamos con más de 13 años de experiencia en el mercado y nos especializamos en servicios de Call Center para importantes clientes internacionales. Actualmente, tenemos una oportunidad para talentos que deseen incorporarse a nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.
REQUISITOS
Secundaria completa, deseable contar con estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o carreras relacionadas.
Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también evaluamos perfiles junior con potencial).
Dominio de Windows 10/11 (indispensable) y conocimientos básicos de Linux o macOS.
Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.
Experiencia realizando soporte remoto mediante TeamViewer, AnyDesk o RDP.
Manejo de herramientas de gestión de tickets como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.
Conocimientos en soporte de PCs, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimientos para mantenimiento de headsets.
Manejo de Office 365 o Google Workspace.
Disponibilidad para trabajar en Comas.
FUNCIONES
Proporcionar soporte técnico de primer nivel.
Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y conectividad.
Gestionar accesos a correo, VPN, ERP, CRM y Active Directory.
Instalar, configurar y preparar equipos y software.
Registrar tickets y realizar el seguimiento correspondiente.
Derivar los casos complejos al área especializada.
Atender incidencias relacionadas con equipos de call center, telefonía IP y headsets.
Apoyar en el mantenimiento preventivo de equipos.
VENTAJAS
Sueldo competitivo
Ingreso a planilla
Pagos quincenales puntuales
Capacitaciones constantes
Línea de carrera en TI
Buen clima laboral
HORARIO PART TIME
Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm
Sábados y domingos: Descanso
¡Postula ahora y únete a GEATEL TELECOM!
Forma parte de nuestro equipo y desarrolla tu carrera en TI.
Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de Sistemas Part Time / Call Center – Comas (Independencia)
🏢 Geatel Telecom
📍 Independencia
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