En Tgestiona, Empresa Peruana Con Más De 25 Años De Experiencia Brindando Soluciones Integrales De Facility Management, Buscamos Incorporar a Nuestro Equipo Un(a)

TÉCNICO(A) DE SOPORTE ADMINISTRATIVO

¿Qué buscamos?

- Técnico egresado o titulado en Administración o carreras afines.

- Mínimo 2 años de experiencia comprobada en mesa de ayuda o atención al cliente.

- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio, especialmente Excel, Word y PowerPoint.

- Personas con capacidad de organización, seguimiento y atención de requerimientos.

- Competencias como trabajo en equipo, proactividad, criterio y resolución de problemas y quejas de clientes.

¿Cuál será tu principal reto?

Atender y gestionar los requerimientos e incidentes relacionados con tickets de atención y solicitudes del cliente, realizando el seguimiento correspondiente y brindando soporte adicional de acuerdo con las necesidades del servicio.

¿Qué harás?





- Generar y realizar el seguimiento de tickets de atención y solicitudes.

- Coordinar con proveedores de mantenimiento para la atención de los requerimientos.

- Elaborar y revisar comparativos de cotizaciones.

- Gestionar los accesos de proveedores para la ejecución de trabajos.

- Realizar el seguimiento postventa de los trabajos realizados.

- Realizar seguimiento de la reportería y atención de requerimientos de la zona asignada.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla desde el primer día.

- Todos los beneficios de ley.

- Remuneración de acorde al mercado.

- Jornada laboral presencial.

- Lugar de trabajo: Surquillo.

Si cuentas con experiencia en mesa de ayuda, atención de requerimientos, soporte administrativo o gestión de servicios y buscas una nueva ocasión, ¡postula con nosotros!

📌 Técnico de soporte administrativo (Lima)
🏢 tgestiona Perú
📍 Lima