Somos GEATEL TELECOM, empresa con más de 13 años de experiencia y especializada en brindar servicios de Call Center para importantes clientes internacionales. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de talentos para nuestro equipo de TI en Comas.

REQUISITOS

Secundaria completa, deseable contar con estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o afines.

Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también se consideran perfiles junior con potencial).

Conocimientos indispensables de Windows 10/11 y conocimientos básicos de Linux o macOS.

Manejo de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.

Experiencia brindando soporte remoto mediante TeamViewer, AnyDesk o RDP.

Manejo de sistemas para gestión de tickets como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.

Conocimientos en soporte de hardware para PCs, laptops, impresoras y periféricos.

Conocimiento en mantenimiento de headsets.

Manejo de Office 365 o Google Workspace.

Disponibilidad para trabajar en Comas.

FUNCIONES





Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.

Diagnosticar y atender incidencias de hardware, software y red.

Gestionar accesos a correo, VPN, ERP, CRM y Active Directory.

Instalar y configurar equipos y software.

Registrar los casos y realizar seguimiento mediante tickets.

Escalar incidencias complejas según corresponda.

Dar soporte a equipos de call center, telefonía IP y headsets.

Apoyar en labores de mantenimiento preventivo.

VENTAJAS

Sueldo competitivo

Ingreso a planilla

Pagos quincenales puntuales

Capacitaciones constantes

Línea de carrera en TI

Buen clima laboral

HORARIO PART TIME

Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm

Sábados y domingos: Descanso

¡Postula ahora y únete a GEATEL TELECOM!

Desarrolla tus conocimientos y crece con nosotros en el área de TI.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico Informático Part Time / Call Center – Comas (Independencia)
🏢 Geatel Telecom
📍 Independencia