BÚSQUEDA LABORAL: ASISTENTE ADMINISTRATIVO / EJECUTIVA DE CUENTAS – SECTOR GPS Y TECNOLOGÍA
¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y la tecnología? En SysNet del Perú, empresa líder en soluciones de rastreo satelital y telemetría, estamos buscando un perfil proactivo y ágil para unirse a nuestro equipo de Operaciones y Servicio al Cliente.
¿Cuál será tu misión?
Serás el puente principal entre nuestra empresa y nuestros clientes corporativos y particulares, garantizando una atención ágil, la correcta gestión de sus cuentas y el soporte administrativo necesario para asegurar su fidelidad y satisfacción.
Responsabilidades Principales:
- Atención y Fidelización: Atender consultas, requerimientos y reclamos de los clientes asignados vía telefónica, correo y WhatsApp.
- Gestión de Cuentas: Monitorear el estado de los servicios contratados, renovaciones de contratos y brindar soporte básico en el uso de la plataforma de rastreo.
- Control Administrativo: Apoyo en facturación, gestión de cobranzas,



registro de pagos y actualización constante de la base de datos en el sistema.
- Coordinación Técnica: Programar y hacer seguimiento a las citas de instalación, mantenimiento o desinstalación de los dispositivos GPS con el equipo técnico.
- Reportes: Elaborar informes periódicos de gestión, incidencias y estado de las cuentas para la gerencia.

¿Qué buscamos en ti?
- Formación: Estudios técnicos o universitarios (en curso o concluidos) en Administración, Comunicación, Marketing o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de atención al cliente corporativo (B2B), ejecutivo de cuentas, retención o asistencia administrativa. (Es un plus la experiencia previa en empresas de tecnología, seguridad o intangibles).
- Habilidades Digitales: Manejo de Excel a nivel intermedio y rapidez para aprender sistemas de gestión/CRM.
- Competencias clave: Excelente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de organización, empatía y orientación a la resolución

📌 ASISTENTE ADMINISTRATIVO (Surquillo)
🏢 Sys & Net del Peru
📍 Surquillo