¡Seguimos haciendo crecer nuestro equipo en Konecta! ?

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros.

Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario.

Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.

Buscamos un/a Analista de Workday para sumarse a nuestro Centro de Excelencia (CoE)



de Workday y ser una pieza clave en la evolución de nuestro tenant global de Workday HCM.

Si te apasiona la configuración técnica, escalar soluciones en entornos multicountry y optimizar procesos de Recursos Humanos a nivel global, ¡este reto es para ti! ?✨

? Tu Misión en Konecta

Trabajarás en estrecha colaboración con la Dirección del CoE traduciendo necesidades de negocio en soluciones escalables. Serás un motor técnico fundamental dentro del equipo, asegurando la excelencia operativa, el soporte de nivel Tier y la alineación estratégica en toda la huella global de Konecta.

? ¿Cuáles serán tus principales desafíos?

- Trabajar de la mano con actores clave globales y locales para contribuir a la estandarización, optimización y mejora continua de los procesos y funcionalidades de Workday.

- Configuración y parametrización del tenant:: Diseñar, actualizar y mantener Procesos de Negocio (BPs), Reglas de Condición, Campos Calculados, Organizaciones Personalizadas y Grupos de Seguridad.

- Soporte global y operaciones: Ofrecer soporte técnico de nivel Tier y resolver escalados complejos procedentes de los equipos regionales y locales de cada país.

- Pruebas y Validación:



Dar soporte y orientación en las pruebas de integración (SIT/UAT) durante los despliegues multicountry

- Gestión de Datos: Cargas masivas a través de EIBs, asegurando la integridad del mapeo y garantizando estrictos protocolos de seguridad y privacidad.

- Ecosistema e Integraciones: Velar por la correcta interacción entre Workday y sistemas externos (nóminas locales, Active Directory/IAM, etc.).

- Gestión de Releases: Evaluar las nuevas versiones de Workday, analizar su impacto técnico e incorporar nuevas capacidades a la plataforma.

? ¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia práctica: Más de 2 años configurando o manteniendo Workday Core HCM, Compensación, Onboarding y Workday Help.

- Dominio técnico: Manejo sólido de Business Process Framework, Calculated Fields, EIBs, Report Writer y Role-Based Security.

- Idiomas: Dominio profesional fluido de Español o Inglés (indispensable para operar con los centros regionales).

- Formación: Grado Universitario / Licenciatura en Informática, Sistemas de Información, Recursos Humanos o experiencia práctica equivalente.

- ⭐ Deseable (Plus): Certificaciones oficiales de Workday o acreditaciones Workday Pro (HCM, Seguridad, BPs o Reporting).

? ¿Por qué unirte a Konecta?

- Formarás parte de un proyecto multinacional con impacto real en la transformación digital de la compañía.
- Entorno de trabajo colaborativo, con gran visibilidad y oportunidades continuas de desarrollo profesional en un CoE general.

? ¿Te interesa el reto? Aplica a través de esta publicación

📌 Workday Analyst (Surquillo)
🏢 Konecta
📍 Surquillo