Somos GEATEL TELECOM, empresa con más de 13 años de experiencia en el mercado y especializada en servicios de Call Center para importantes clientes internacionales. Actualmente, buscamos talentos para formar parte de nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.

REQUISITOS

Secundaria completa, deseable estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o carreras afines.

Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también consideramos perfiles junior con potencial).

Conocimientos en Windows 10/11 (indispensable), Linux o macOS a nivel básico.

Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.

Experiencia brindando soporte remoto mediante TeamViewer, AnyDesk o RDP.

Manejo de sistemas de tickets como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.

Experiencia en soporte de hardware: PCs, laptops, impresoras y periféricos.

Conocimientos en mantenimiento de headsets.

Manejo de Office 365 o Google Workspace.

Disponibilidad para trabajar en Comas.

FUNCIONES

Brindar soporte técnico de primer nivel.





Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software y red.

Gestionar accesos a correo, VPN, ERP, CRM y Active Directory.

Instalar y configurar equipos y software.

Registrar, gestionar y realizar seguimiento de tickets.

Escalar incidencias complejas al área correspondiente.

Brindar soporte a equipos de call center, incluyendo telefonía IP y headsets.

Apoyar en labores de mantenimiento preventivo.

INCENTIVOS

Sueldo competitivo

Ingreso a planilla

Pagos quincenales puntuales

Capacitaciones constantes

Línea de carrera en TI

Buen clima laboral

HORARIO PART TIME

Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm

Sábados y domingos: Descanso

¡Postula ahora y forma parte de GEATEL TELECOM!

Desarrolla tu experiencia y crece profesionalmente en el área de TI.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico TI Part Time – Soporte Técnico / Comas (Independencia)
🏢 Geatel Telecom
📍 Independencia