Somos GEATEL TELECOM, contamos con más de 13 años en el mercado y brindamos servicios de Call Center a importantes clientes a nivel internacional. En esta ocasión, queremos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.

REQUISITOS

Secundaria completa, deseable formación técnica o universitaria en Sistemas, Redes o carreras afines.

Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también consideramos candidatos junior con potencial).

Conocimientos en Windows 10/11 (indispensable), además de Linux o macOS básico.

Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.

Experiencia con herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk y RDP.

Manejo de plataformas de tickets como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.

Experiencia en soporte de PCs, laptops, impresoras y periféricos.

Conocimiento en mantenimiento y revisión de headsets.

Manejo de Office 365 o Google Workspace.

Disponibilidad para laborar en Comas.

FUNCIONES

Brindar atención y soporte técnico de primer nivel.





Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software y red.

Gestionar accesos a correo, VPN, ERP, CRM y Active Directory.

Realizar instalación y configuración de equipos y software.

Registrar los tickets y hacer seguimiento a cada incidencia.

Escalar casos complejos a las áreas correspondientes.

Brindar soporte a equipos de call center, telefonía IP y headsets.

Apoyar en las tareas de mantenimiento preventivo.

BENEFICIOS

Sueldo competitivo

Ingreso a planilla

Pagos quincenales puntuales

Capacitaciones constantes

Línea de carrera en TI

Buen clima laboral

HORARIO PART TIME

Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm

Sábados y domingos: Descanso

¡Postula ahora y forma parte de GEATEL TELECOM!

Crece profesionalmente y desarrolla tu carrera en el área de TI.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Soporte TI Part Time – Comas (Independencia)
🏢 Geatel Telecom
📍 Independencia