Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Asesor(a) Comercial con experiencia en ventas, acostumbrado(a) a trabajar con metas, manejar objeciones y convertir clientes interesados en ventas concretadas.
No buscamos únicamente una persona que responda mensajes o confirme datos.
Buscamos a alguien con perfil comercial, que sepa conversar con un cliente, detectar qué necesita, generar confianza, manejar objeciones y llevar la conversación hacia el cierre de la venta.
Trabajarás con clientes que ya han mostrado interés en nuestros productos a través de nuestras tiendas online, por lo que tu principal objetivo será convertir oportunidades en pedidos confirmados y recuperar ventas que podrían perderse.
Principales funciones
- Contactar clientes vía teléfono y WhatsApp.
- Confirmar y cerrar pedidos generados en nuestras tiendas online.
- Recuperar carritos abandonados y pedidos no confirmados.
- Hacer seguimiento a clientes interesados hasta concretar la compra.
- Manejar objeciones relacionadas con precio, producto, entrega y formas de pago.
- Detectar oportunidades de upselling y cross-selling.
- Recomendar productos adicionales según las necesidades del cliente.
- Recuperar clientes que inicialmente decidieron no comprar.
- Registrar correctamente cada contacto y seguimiento en nuestros sistemas.
- Cumplir objetivos individuales de ventas, conversión y recuperación.
- Trabajar con indicadores y metas diarias, semanales y mensuales.
¿Qué buscamos? Requisitos indispensables
- Experiencia comprobable en ventas.
- Experiencia vendiendo por teléfono, WhatsApp, call center o canales digitales.
- Experiencia trabajando con metas, comisiones o indicadores comerciales.
- Buen manejo de objeciones y técnicas de cierre.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para generar confianza y persuadir.
- Persistencia y capacidad de seguimiento.
- Capacidad para trabajar bajo presión y orientado(a) a resultados.
- Manejo de WhatsApp Web.
- Manejo de Excel.
Será especialmente valorado
- Experiencia en ventas telefónicas.
- Experiencia en call center comercial, retención, renovaciones o recuperación de clientes.
- Experiencia en e-commerce.
- Experiencia realizando ventas mediante WhatsApp.
- Haber trabajado anteriormente bajo esquemas de comisiones o bonos por cumplimiento de metas.
Perfil que buscamos
Queremos una persona que
- Disfrute vender.
- Tenga facilidad para conversar con diferentes tipos de clientes.
- No se desanime ante un “lo voy a pensar” o “está muy caro”.
- Sepa hacer seguimiento sin esperar que el cliente vuelva a escribir.
- Tenga iniciativa y sentido de urgencia.
- Sea competitiva y orientada a resultados.
- Busque constantemente mejorar sus números.
- Sea organizada y responsable con sus seguimientos.
- Tenga interés en crecer dentro de un equipo comercial.
Remuneración
Sueldo fijo: S/ 1,500 mensuales
Adicionalmente contamos con un esquema de bonos y comisiones por resultados, relacionados con cumplimiento de objetivos comerciales.
Ingreso mensual de hasta S/ 2,500.
El objetivo es que una persona con buen desempeño comercial pueda incrementar significativamente sus ingresos mediante sus resultados.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo fijo + bonos y comisiones.
- Ingresos de hasta S/ 2,500 mensuales.
- Planilla con todos los beneficios de ley.
- Capacitación en nuestros productos y procesos comerciales.
- Base constante de clientes y oportunidades provenientes de nuestras tiendas online.
- Herramientas para seguimiento comercial.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial.
- Buen ambiente de trabajo.
Horario
Domingo a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso: sábados.
Trabajo 100% presencial en Breña, Lima.
Postula enviando tu CV actualizado
Tipo de puesto: Tiempo completo (48 horas semanales)
Pregunta(s) de postulación
- El puesto requiere trabajar sábados y domingos (el día de descanso es entre lunes y viernes). ¿Estás de acuerdo y disponible para cumplir este horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.?