Misión del cargo:

Apoyar la gestión de campañas CRM, automatizaciones y análisis de clientes para impulsar resultados comerciales.

Funciones del Cargo:

Apoyar en la ejecución y monitoreo de campañas CRM a través de Email, Push, SMS y WhatsApp. Brindar soporte en campañas one-shot y journeys automatizados. Participar en la validación y control de campañas antes de su lanzamiento. Monitorear indicadores de desempeño de campañas. Elaborar reportes y análisis de resultados. Identificar oportunidades de mejora a partir del comportamiento de clientes. Documentar procesos, campañas y buenas prácticas del área.

Requisitos:

-Estudiantes de 7mo ciclo en adelante de Ing, industrial, Economía, Estadística, afines.
-Manejo de excel a nivel intermedio
-Manejo de SQL/Bigquery (básico/intermedio)
-Deseable contar con conocimientos en CRM, Marketing Digital y/o Customer Journey.
-Deseable conocimiento de Power BI, Looker o herramientas similares.
-Competencias: proactividad, comunicación a todo nivel,

📌 Practicante Preprofesional de CRM (Lima)
🏢 Falabella Perú
📍 Lima